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Formulario de Soporte Tecnico

Nota Importante: El proposito de este cuestionario es para brindarle un soporte tecnico rapido y eficiente. Nuestro personal tecnico requiere de todos los detalles sobre el ambiente de su red para diganosticar el problema principal y poder brindarle la solucion a la brevedad. Computone se limita a proveer servicios de soporte tecnico unicamente con problemas relacionados dentro de su linea de productos.

Envie su consulta tecnica via fax 770-638-6990. Esta es su consulta inicial, si requiere soporte adicional es su responsibilidad mantener la comunicacion activa hasta el final.

Informacion General
Nombre de la Empresa:
Nombre de la Persona:
Direccion:
Ciudad:
Estado:
País:
Telefonos:
Fax:
Direccion de correo:
Distribuidor Reseller Integrador de Sistemas Usuario Final

Informacion de Producto
Instalacion Nueva?
Su Producto Es: Nuevo Usado Reparado
Nombre de Producto:
Computone P/N:
No. de Serie:
Connector:	RJ DB
Cableado Pin-Outs:

Version de el Software Driver de Computone:
Sistema Operativo y Version:
Configuracion de Hardware MHZ:

Ambiente De La Red
Configuracion y Equipos Instalados:
Que esta intentando hacer?
Errores Recibidos: